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시스템 관리와 문제 해결

컴퓨터활용능력 2급 · Windows 10 사용 · 약 12분

쉽게 말하면

컴퓨터도 청소와 정리가 필요해요. '디스크 정리'는 쓸모없는 임시 파일을 지워 공간을 늘리고, '조각 모음'은 여기저기 흩어진 파일 조각을 모아 하드 디스크를 빠르게 해요. 프로그램이 멈추면 '작업 관리자'로 강제 종료하고, 컴퓨터가 이상해지면 '시스템 복원'으로 괜찮던 날로 설정을 되돌려요. 이때 내 문서 파일은 그대로 남아요.

시험용 정의

디스크 정리는 임시 파일, 휴지통, 인터넷 임시 파일 등 불필요한 파일을 지워 공간을 확보한다. 드라이브 조각 모음 및 최적화는 흩어진(조각난) 파일을 모아 속도를 높이며, SSD에는 조각 모음 대신 TRIM 최적화를 한다. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)는 실행 중인 앱·프로세스, 성능(CPU·메모리·디스크·네트워크), 시작 프로그램, 사용자를 보고 작업 끝내기로 응답 없는 앱을 끝낸다. 시스템 복원은 복원 지점으로 시스템 설정과 프로그램을 되돌리되 개인 파일은 건드리지 않는다. 레지스트리는 Windows와 프로그램의 설정을 모아 둔 데이터베이스로 regedit로 편집한다.

비유로 이해하기

조각 모음은 도서관 책 정리다. 한 권의 책이 여러 서가에 나뉘어 꽂혀 있으면 찾기 느리다. 한자리에 모아 꽂으면 빨리 꺼낸다. 책이 줄어들지는 않는다.

자세히

먼저 알아 둘 말

말뜻
조각(단편화)한 파일이 디스크 여러 곳에 흩어져 저장된 상태
SSD반도체 메모리로 된 저장 장치. 조각 모음이 필요 없고 TRIM으로 최적화한다
TRIMSSD에 지운 블록을 알려 줘 쓰기 속도를 유지하게 하는 명령
프로세스실행 중인 프로그램 하나하나
복원 지점시스템 설정을 저장해 둔 시점. 프로그램 설치·업데이트 때 자동으로도 만들어진다
레지스트리Windows와 프로그램 설정을 모아 둔 계층형 데이터베이스

도구별 역할

도구목적알아 둘 점
디스크 정리공간 확보임시 파일·휴지통·다운로드한 프로그램 파일 등 삭제
조각 모음 및 최적화속도 향상공간은 안 늘어남. 예약 실행 가능. 네트워크 드라이브·CD는 불가
오류 검사(디스크 검사)파일 시스템 오류·불량 섹터 확인드라이브 속성 → 도구
작업 관리자앱 강제 종료, 성능 확인, 시작 프로그램 관리Ctrl+Shift+Esc
시스템 복원설정·프로그램 되돌리기문서·사진 같은 개인 파일은 그대로
파일 히스토리·백업개인 파일 사본 보관외부 드라이브·네트워크 위치에 주기적 복사
레지스트리 편집기설정 직접 수정regedit. 잘못 고치면 부팅 불가 위험

느려지거나 문제가 생길 때

  • 디스크 공간 부족 → 디스크 정리, 안 쓰는 앱 제거
  • 메모리 부족 → 실행 중인 프로그램 줄이기, 시작 프로그램 끄기, 가상 메모리 늘리기
  • 응답 없는 앱 → 작업 관리자에서 작업 끝내기
  • 새 드라이버·프로그램 설치 후 이상 → 시스템 복원, 장치 관리자에서 드라이버 롤백
  • 시작이 안 될 때 → 안전 모드로 부팅해 원인 제거

시험에 이렇게 나와요

확인 문제

Q1. '드라이브 조각 모음 및 최적화'를 하면 생기는 효과는?

  1. 바이러스가 지워진다
  2. 파일 읽기·쓰기 속도가 좋아진다
  3. 지운 파일이 복구된다
  4. 디스크 용량이 늘어난다
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2번 파일 읽기·쓰기 속도가 좋아진다

흩어진 파일 조각을 연속된 자리로 모아 접근 속도를 높인다. 빈 공간이 늘지는 않는다. 공간을 늘리는 건 디스크 정리다.

Q2. 시스템 복원에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 복원 지점 이후 설치한 프로그램과 설정을 되돌린다
  2. 삭제한 문서를 되살린다
  3. 하드 디스크를 포맷한다
  4. 바이러스를 치료한다
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1번 복원 지점 이후 설치한 프로그램과 설정을 되돌린다

'복원 지점 이후 설치한 프로그램과 설정을 되돌린다'가 맞다. 문서·사진 같은 개인 파일은 바뀌지 않아서 지운 문서를 되살리지는 못한다.

Q3. 하드 디스크의 빈 공간을 늘리는 방법으로 알맞은 것은?

  1. 작업 관리자
  2. 조각 모음
  3. 시스템 복원
  4. 디스크 정리
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4번 디스크 정리

디스크 정리다. 임시 파일처럼 필요 없는 파일을 지워 빈 공간을 늘린다. 조각 모음은 흩어진 파일을 모아 속도를 높일 뿐 공간은 늘지 않는다.

Q4. Windows와 프로그램의 설정 정보를 모아 둔 데이터베이스는?

  1. 캐시
  2. BIOS
  3. 클립보드
  4. 레지스트리
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4번 레지스트리

레지스트리다. Windows와 프로그램의 설정을 모아 둔 데이터베이스로, regedit로 열어 본다.

Q5. 드라이브 조각 모음 및 최적화를 하면 얻는 효과는?

  1. 흩어진 파일 조각을 모아 읽기·쓰기가 빨라진다
  2. 바이러스를 치료한다
  3. 디스크 용량이 늘어난다
  4. 지운 파일을 되살린다
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1번 흩어진 파일 조각을 모아 읽기·쓰기가 빨라진다

용량은 그대로다. 빈 공간을 늘리려면 디스크 정리.

Q6. 디스크 정리로 지울 수 있는 항목이 아닌 것은?

  1. 임시 인터넷 파일
  2. 설치된 글꼴
  3. 임시 파일
  4. 휴지통의 파일
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2번 설치된 글꼴

글꼴은 디스크 정리 대상이 아니다.

헷갈리기 쉬운 O·X

조각 모음을 하면 디스크의 사용 가능한 공간이 늘어난다.

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X 틀리다. 조각 모음은 흩어진 파일 조각을 모아 읽는 속도를 높일 뿐, 빈 공간은 늘지 않는다.

시스템 복원을 해도 내 문서 폴더의 파일은 그대로다.

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O 시스템 파일·설정·프로그램만 되돌린다.

네트워크 드라이브도 조각 모음을 할 수 있다.

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X 틀리다. 조각 모음은 내 컴퓨터에 붙은 로컬 드라이브만 할 수 있다. 네트워크 드라이브는 할 수 없다.

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